Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i odstąpienie — SYNZ

Konsument oraz przedsiębiorca korzystający w danej umowie z ochrony konsumenckiej ma 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie bez podania przyczyny. Gdy towary z jednej umowy dostarczane są osobno, termin biegnie od otrzymania ostatniego z nich.

Jak zgłosić zwrot

Wyślij jednoznaczne oświadczenie na zwroty@yutee.pl lub adres firmy. Numer zamówienia i wskazanie produktów ułatwią obsługę, lecz wzór formularza nie jest obowiązkowy. Odeślij towar w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący.

SYNZ — TG Print Lab Tristan Goździalski

NIP: 5253101550
REGON: 545445830
Adres firmy: ul. Tamka 40/95, 00-355 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@yutee.pl
Telefon: +48 513 529 126

Zwroty:
TG Print Lab Tristan Goździalski
ul. Bolesława Prusa 12, 05-082 Blizne Jasińskiego, Polska
E-mail do zwrotów: zwroty@yutee.pl
Telefon: +48 513 529 126

Sklep: synz.pl. Checkout: checkout.synz.pl.

Zwrot pieniędzy

Zwracamy płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu nadania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Przy odstąpieniu od całej umowy zwracamy koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie. Zwrot następuje pierwotną metodą płatności, chyba że uzgodnimy inną bez dodatkowych kosztów.

Możesz sprawdzić cechy i działanie produktu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości spowodowane używaniem wykraczającym poza konieczne sprawdzenie. Samo otwarcie opakowania kominiarki nie wyłącza automatycznie zwrotu.

Zwrot części zestawu

Kwota odpowiada rzeczywiście zapłaconej cenie zwracanych sztuk, z uwzględnieniem przypisanej przez Shopify części rabatu. Nie pobieramy dodatkowej opłaty za zwrot.

Dobrowolny formularz

Do: TG Print Lab Tristan Goździalski, adres zwrotów powyżej.
Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży: …
Numer zamówienia (jeśli znany): …
Data zamówienia/otrzymania: …
Imię, nazwisko i adres: …
Data: …
Podpis (wyłącznie na papierze): …

Reklamacje

Reklamacje zgłaszaj na kontakt@yutee.pl. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową ujawnioną w ciągu dwóch lat od dostarczenia. Możesz żądać naprawy lub wymiany, a w ustawowych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia. Niezbędne koszty reklamacji ponosi sprzedawca. Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni; brak odpowiedzi oznacza uznanie. Zdjęcia pomagają, ale nie są warunkiem zgłoszenia; paragon nie jest jedynym dowodem zakupu.

Pełne informacje: zwroty i reklamacje.